Guide revendeur

Activer sa licence Remedy en 2 minutes

Pas de formule, pas de palier, pas de carte bancaire à renseigner tous les mois : Remedy s'active avec un code unique, une fois, et c'est ce code qui te connecte à l'app ensuite.

Mis à jour le 13 septembre 2026 3 min de lecture

Écrit par l'équipe Remedy — revendeurs actifs au quotidien sur Vinted, eBay et la billetterie

Le principe : un code, pas un abonnement

Contrairement à la plupart des SaaS, Remedy ne fonctionne pas avec des formules mensuelles ou des paliers d'accès (« gratuit », « pro », « business »…). L'accès passe par une licence à code unique : tu l'actives une fois sur ton compte, et c'est elle qui autorise l'utilisation de l'app — pas un prélèvement récurrent à surveiller.

Activer son code

  • —Va dans Paramètres → Licence — le dernier élément de la navigation gauche des paramètres.
  • —Colle le code — format REMEDY-XXXX-XXXX-XXXX, en majuscules (normalisé automatiquement pendant la saisie).
  • —Clique sur Activer — la licence se rattache immédiatement à ton compte, sans délai d'attente.

À retenir

Une fois activée, la licence s'affiche avec un bouton de copie et sa date d'expiration si elle en a une — c'est ce même code que tu ressaisis pour te reconnecter à l'app, plutôt qu'un mot de passe classique.

Si le code est refusé

Chaque échec renvoie un message précis plutôt qu'une erreur générique — de quoi savoir tout de suite quoi corriger :

  • —Licence introuvable — presque toujours une faute de frappe ; revérifie chaque caractère par rapport à ce qui t'a été transmis.
  • —Licence déjà utilisée — elle est déjà rattachée à un autre compte ; un code s'active une seule fois.
  • —Licence révoquée — elle a été désactivée ; il t'en faut une nouvelle.
  • —Licence expirée — elle avait une date de validité désormais dépassée.

Attention

Un code de licence est une donnée sensible au même titre qu'un mot de passe — ne le partage qu'avec la personne qui te l'a fourni, et jamais publiquement (Discord, capture d'écran…).

Questions fréquentes

Remedy fonctionne par abonnement mensuel comme la plupart des SaaS ?

Non — Remedy fonctionne par licence à code unique, pas par abonnement à formule ou palier. Tu actives un code une fois, et c'est cette licence (pas un paiement récurrent) qui te donne accès à l'app.

Où trouver le code à activer ?

Le code te parvient au moment où tu obtiens ta licence Remedy. Une fois en main, il se colle dans Paramètres → Licence, au format REMEDY-XXXX-XXXX-XXXX.

Que faire si le code est refusé ?

Chaque cas a un message précis plutôt qu'une erreur générique : licence introuvable (faute de frappe probable — vérifie chaque caractère), déjà utilisée par un autre compte, révoquée, ou expirée. Recopie le code sans espace superflu ; si le problème persiste, le code lui-même a un souci qui dépasse une simple erreur de saisie.

Une fois activée, comment je me reconnecte plus tard ?

C'est justement le code de licence qui sert de connexion sur l'application — tu le ressaisis pour te reconnecter, plutôt qu'un couple email/mot de passe classique.

Puis-je voir et copier ma licence actuelle une fois activée ?

Oui, Paramètres → Licence affiche le code actif avec un bouton de copie, ainsi que sa date d'expiration si elle en a une.

Deux minutes pour être opérationnel

Colle ton code dans Paramètres → Licence et commence à utiliser Remedy.

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