Guide revendeur
Que ce soit pour importer un stock existant, garder une copie de sécurité avant une manipulation risquée, ou simplement récupérer tes chiffres ailleurs, Paramètres → Données regroupe tout ce qu'il faut.
Écrit par l'équipe Remedy — revendeurs actifs au quotidien sur Vinted, eBay et la billetterie
Pour démarrer avec un stock déjà existant plutôt que de tout ressaisir article par article, deux modèles .xlsx pré-formatés sont téléchargeables depuis Paramètres → Données : un pour les articles (Nom, Marque, Catégorie, Taille, État, Prix d'achat, Prix de vente, Quantité, Statut), un pour les billets (Artiste/Événement, Lieu, Date, Catégorie, Emplacement, Achat à qui, PA, Vente à qui, PV).
Remplis les colonnes sur le modèle téléchargé, sans en changer l'ordre ni les intitulés, puis réimporte le fichier — bien plus rapide qu'une saisie manuelle pour un fonds de stock de plusieurs dizaines de lignes.
L'export JSON récupère l'intégralité de tes données Remedy — articles, billets, ventes, paramètres — telles qu'elles sont, dans un seul fichier téléchargeable à tout moment. C'est le format pensé pour une sauvegarde complète ou une migration, pas pour être ouvert et modifié dans un tableur (contrairement aux modèles Excel ci-dessus).
À retenir
Sur un compte connecté, Paramètres → Données affiche la date de dernière synchronisation et un bouton pour forcer un rechargement complet depuis le serveur — utile si tu passes d'un appareil à un autre et que tu veux être sûr de repartir des toutes dernières données plutôt que d'attendre la synchro automatique.
Remedy sauvegarde-t-il mes données automatiquement, ou dois-je le faire moi-même ?
Les deux. Remedy garde un historique de sauvegardes automatiques (les plus récentes), et tu peux en plus déclencher une sauvegarde manuelle à tout moment avant une manipulation qui te semble risquée (import en masse, suppression groupée…).
Quelle différence entre l'export JSON et les modèles Excel (articles/billets) ?
L'export JSON récupère l'intégralité de tes données Remedy telles quelles, pour une sauvegarde complète ou une réimportation. Les modèles Excel/XLSX sont l'inverse : des feuilles vierges pré-formatées (colonnes Nom, Catégorie, Prix d'achat… pour les articles ; Artiste/Événement, Lieu, Catégorie, Emplacement… pour les billets) à remplir pour importer du stock en masse.
Que se passe-t-il si je restaure une sauvegarde par erreur ?
Remedy demande toujours une confirmation explicite avant de restaurer, justement parce que ça remplace l'état actuel par celui de la sauvegarde choisie. Si le compte est synchronisé, la restauration se fait via le serveur (annulable en restaurant une sauvegarde plus récente) ; en local, l'opération est immédiate.
Puis-je forcer un rechargement si mes données semblent ne pas être à jour entre deux appareils ?
Oui, sur un compte connecté/synchronisé, un bouton dédié force le rechargement complet depuis le serveur plutôt que d'attendre une synchronisation automatique — utile si tu changes d'appareil en plein milieu d'une session de travail.
Exporte, sauvegarde ou importe en masse depuis Paramètres → Données.
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