Guide revendeur

Interpréter une baisse soudaine de ton Score Alpha

Le score global sur 100 dit « quelque chose a changé », pas quoi. Ce guide décompose les 4 causes possibles — dormance, vélocité, ROI, dispatch — et comment savoir laquelle est vraiment responsable avant d'agir dans le mauvais sens.

Mis à jour le 13 septembre 2026 7 min de lecture

Écrit par l'équipe Remedy — revendeurs actifs au quotidien sur Vinted, eBay et la billetterie

Les 4 composantes, chacune une piste

Le score sur 100 est une somme de 4 sous-scores à poids fixes : dormance (30 points), vélocité (25 points), ROI moyen (25 points), et dispatch (20 points). Une baisse du total vient toujours d'au moins l'une de ces quatre — jamais d'un facteur externe non documenté. Le module Alpha affiche les 4 barres individuellement à côté du score global, précisément pour rendre ce diagnostic possible sans calcul manuel.

Diagnostiquer laquelle a chuté

ComposanteCause probable d’une baisse
DormanceDes articles ont franchi un palier (30/60/90 jours) sans nouvelle vente — souvent juste l’effet du temps qui passe.
VélocitéLes ventes récentes ont mis plus de jours à se conclure, ou ont rapporté moins de profit par jour immobilisé que d’habitude.
ROI moyenLes ventes récentes se sont faites à une marge plus faible — braderie ponctuelle, pression concurrentielle, erreurs de prix.
DispatchDe nouveaux articles achetés depuis plus de 7 jours ne sont pas encore publiés sur Vinted ou eBay.

Commence toujours par regarder laquelle des 4 barres s'est le plus déplacée par rapport à ce dont tu te souviens — c'est plus rapide et plus fiable que de deviner à partir du seul chiffre global.

L’action qui correspond à chaque cause

  • Dormance en baisse — regarde le Liquidateur pour les articles à plus de 90 jours, ou les paliers plus légers à 30/60 jours pour le reste.
  • Vélocité en baisse — regarde le classement Vélocité pour voir quels articles tirent la moyenne vers le bas.
  • ROI en baisse — reviens sur les décisions de prix récentes ; le guide ROI et marge aide à revérifier ta base de calcul.
  • Dispatch en baisse — va sur la page Dispatch et publie le retard d'articles non listés.

Quand une baisse n’est pas un problème

À retenir

Un gros réapprovisionnement fait presque toujours chuter dispatch et dormance temporairement — de nouveaux articles pas encore publiés, puis pas encore vendus. Ce n'est pas un signe de mauvaise gestion, juste un effet mécanique du calcul le temps que le nouveau stock rattrape son retard.

Questions fréquentes

Mon score a chuté juste après un gros réapprovisionnement, c'est normal ?

Très probablement oui, et ce n'est pas forcément mauvais signe. Un lot de nouveaux articles fait mécaniquement baisser le sous-score dispatch (ils ne sont pas encore publiés) et peut aussi peser sur la dormance dès qu'ils dépassent 30 jours sans vente — le temps de les écouler ou de les publier, le score remonte de lui-même.

Comment savoir lequel des 4 sous-scores a vraiment bougé ?

Le module Alpha affiche les 4 barres de composants (dormance, vélocité, ROI, dispatch) à côté du score global — compare leurs valeurs actuelles à ce dont tu te souviens la dernière fois. C'est le point de départ le plus rapide avant toute investigation plus poussée.

Une chute du sous-score ROI veut-elle dire que je vends à perte ?

Pas nécessairement à perte, mais avec une marge plus faible que d'habitude sur les ventes récentes — un ROI moyen de 40 % donne déjà le score maximum, donc même un ROI positif mais bas (10-15 %) peut faire chuter ce sous-score sans qu'il y ait perte réelle.

Le score peut-il baisser sans qu'aucune vente n'ait eu lieu récemment ?

Oui, très facilement — c'est même l'une des causes les plus fréquentes. Le temps qui passe fait mécaniquement avancer des articles vers les paliers de dormance à 30, 60 et 90 jours, même si rien d'autre n'a changé dans ton stock.

Un score qui baisse, 4 pistes pour savoir pourquoi

Le module Alpha détaille chaque composante pour éviter de deviner.

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