Guide revendeur

Connecter Viagogo à Remedy pour synchroniser ses commandes

Pas de saisie manuelle de tes ventes Viagogo : une vraie connexion API, avec tes identifiants stockés côté serveur, pour voir tes commandes réelles et les prix du marché directement dans Remedy.

Mis à jour le 13 septembre 2026 5 min de lecture

Écrit par l'équipe Remedy — revendeurs actifs au quotidien sur Vinted, eBay et la billetterie

Récupérer ses credentials API

Va dans ton compte viagogo, sous Mon compte → Paramètres → API, pour générer ou retrouver ton Client ID et ton Client Secret. Ce sont des identifiants OAuth2 propres à ton compte vendeur — garde-les pour toi comme n'importe quel secret d'API.

Se connecter dans Remedy

Dans la page Viagogo de Remedy, colle ton Client ID et ton Client Secret dans la fenêtre de connexion. Une fois enregistrés, Remedy valide les identifiants auprès de l'API Viagogo — en cas d'identifiants invalides, un message d'erreur explicite te le signale plutôt que de rester bloqué sans explication.

Où va ton Client Secret

Jamais exposé côté client

Ton Client Secret transite en HTTPS une seule fois, au moment de l'enregistrement, puis reste stocké côté serveur dans une table protégée par des règles RLS (Row Level Security). Il n'est plus jamais renvoyé à ton navigateur ensuite — même en rouvrant la page de configuration, tu ne le revois pas en clair.

Ce que tu peux faire une fois connecté

  • Mes Ventes — tes ventes réelles Viagogo avec événement, billets, montant reçu et statut actuel.
  • Rechercher — trouve un événement par nom, artiste ou équipe dans le catalogue Viagogo.
  • Prix du Marché — pour un événement recherché, compare les annonces actives triées par prix, avec le min/max mis en évidence.

À retenir

Pour comprendre en détail ce que veut dire chaque statut de commande (payé, action requise, en attente, confirmé, annulé), voir le guide dédié aux statuts de commande Viagogo.

Questions fréquentes

Où je trouve mon Client ID et mon Client Secret Viagogo ?

Dans ton compte viagogo, sous Mon compte → Paramètres → API. Ce sont des identifiants OAuth2 propres à ton compte vendeur, à ne communiquer qu'à des services de confiance — Remedy les demande une seule fois, au moment de la connexion.

Mon Client Secret est-il stocké en clair dans Remedy ?

Non. Il est transmis une seule fois en HTTPS lors de l'enregistrement, puis stocké côté serveur dans une table protégée par des règles RLS (Row Level Security) — il n'est plus jamais renvoyé au navigateur ensuite, ni visible dans l'interface après la connexion initiale.

Une fois connecté, qu'est-ce que je peux faire dans Remedy ?

Trois choses : consulter tes ventes réelles Viagogo avec leur statut (encaissé, action requise, en attente, confirmé, annulé), rechercher un événement pour voir ses prix de marché, et comparer les annonces actives triées par prix pour un événement donné.

Est-ce que Remedy peut publier ou modifier des annonces sur Viagogo à ma place ?

Non — la connexion est en lecture seule (données uniquement consultées, jamais modifiées). Remedy affiche tes ventes et les prix du marché, mais ne crée ni ne modifie aucune annonce sur Viagogo à travers cette intégration.

Puis-je déconnecter Viagogo à tout moment ?

Oui, un lien « Déconnecter » est disponible en bas de la page Viagogo — la connexion est coupée immédiatement, et tu peux la reconfigurer plus tard avec les mêmes identifiants ou de nouveaux.

Tes ventes Viagogo, synchronisées dans Remedy

Connecte tes credentials API depuis la page Viagogo.

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Autres fonctionnalités

Guide : comprendre les statuts de commande Viagogo Guide : quelle plateforme pour revendre ses billets Guide : le workflow complet du revendeur de billets